Soporte web
¿Wordpress? ¿Squarespace? ¿CMS? ¿Java? ¿PHP? ¿HTML? ¿CSS?
Tu web necesita algo más que actualizar plugins
Nos ocupamos de la parte técnica de tu WordPress para que siga actualizado, protegido y funcionando con normalidad. Mantenimiento preventivo, copias, revisiones y soporte personalizado para que puedas centrarte en tu proyecto.
WordPress, plugins y tema al día.
Una vía de recuperación antes de cambios importantes.
Comprobaciones periódicas para detectar incidencias.
Trato directo cuando necesites ayuda.
Tu WordPress, cuidado durante todo el año
- Actualizaciones de WordPress, plugins y tema.
- Copias antes de intervenciones relevantes.
- Revisión de seguridad, formularios y funcionamiento.
- Pequeños cambios y soporte según el plan contratado.
Elige cómo quieres cuidar tu WordPress
Escoge el nivel de mantenimiento que necesita tu web y olvídate de las tareas técnicas del día a día.
Basic
- Actualización mensual de WordPress
- Actualización de plugins y tema
- Copia de seguridad antes de cambios
- Comprobación básica de seguridad
- Revisión de formularios y funcionamiento
- Control básico de rendimiento
- 2 h de gestión de contenidos al mes
- Soporte personalizado por correo
Profesional
- Todo lo incluido en Basic
- Revisión técnica más frecuente
- Control de seguridad y vulnerabilidades
- Optimización básica de base de datos
- Revisión de velocidad y caché
- Comprobación de enlaces y errores visibles
- 4 h de gestión de contenidos al mes
- Soporte con prioridad
Business Pro
- Todo lo incluido en Profesional
- Seguimiento reforzado de WooCommerce
- Revisión de procesos críticos de la web
- Mayor control de rendimiento
- Revisión de errores técnicos
- Supervisión de integraciones principales
- 8 h de gestión de contenidos al mes
- Soporte prioritario
Qué incluye cada nivel de mantenimiento
Compara de forma visual qué tareas cubre cada plan y qué tipo de web encaja mejor en cada nivel de mantenimiento.
Conoce cada plan con más detalle
Basic
Te encaja si...
Tu web cambia poco, no es una tienda online y quieres que alguien se ocupe periódicamente de la parte técnica.
Cuidamos lo esencial
- WordPress, plugins y tema
- Seguridad básica
- Formularios y funcionamiento
- Gestión de contenidos incluida
Profesional
Te encaja si...
La web es importante para tu actividad, publicas con frecuencia o quieres un mantenimiento preventivo más completo.
Más seguimiento
- Seguridad y vulnerabilidades
- Base de datos y caché
- Velocidad y errores visibles
- Soporte prioritario
Business Pro
Te encaja si...
Una caída, un error o una actualización problemática puede afectar directamente a ventas, clientes o procesos importantes.
Cuidado reforzado
- WooCommerce y procesos críticos
- Errores técnicos
- Rendimiento e integraciones
- Más horas de gestión incluidas
Mucho más que actualizar plugins
Un buen mantenimiento es preventivo: revisa, protege y comprueba que la web siga funcionando correctamente después de los cambios.
Actualizaciones controladas
WordPress, plugins y tema se mantienen al día comprobando el funcionamiento tras los cambios.
Copias antes de cambios
Realizamos una copia previa a las intervenciones para disponer de una vía de recuperación.
Seguridad preventiva
Revisión de aspectos básicos de seguridad y detección de comportamientos o incidencias visibles.
Comprobación funcional
Revisamos elementos importantes como formularios, navegación y funcionamiento general.
Rendimiento
Comprobaciones de caché, carga y elementos que puedan afectar a la experiencia del usuario.
Soporte humano
Trato directo y personalizado para que no tengas que enfrentarte solo a la parte técnica.
Base de datos
En los planes superiores se revisa y optimiza la base de datos cuando resulta necesario.
Revisión de errores
Buscamos errores visibles o técnicos que puedan afectar al funcionamiento normal del sitio.
Pequeños cambios
Cada plan dispone de un tiempo mensual para ajustes de contenido o modificaciones sencillas.
WooCommerce
El plan superior contempla un seguimiento más adecuado para tiendas y procesos críticos.
Analítica y SEO técnico
Podemos detectar incidencias básicas que afecten a medición, indexación o herramientas instaladas.
Acompañamiento
Te orientamos sobre necesidades técnicas, mejoras y cuándo conviene realizar una intervención adicional.
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales antes de contratar el mantenimiento de tu WordPress.
¿Qué incluye exactamente el mantenimiento?+
Depende del plan. Todos parten de las actualizaciones de WordPress, plugins y tema, copia previa, comprobaciones técnicas y soporte. Los niveles superiores añaden más seguimiento, más tiempo para cambios y revisiones adicionales.
¿Puedo pagar mensual o anualmente?+
Sí. Puedes elegir modalidad mensual o anual. Los precios de ambas modalidades se muestran en las tarjetas de cada plan.
¿El mantenimiento incluye el hosting?+
No necesariamente. El mantenimiento de WordPress y el alojamiento son servicios diferentes. Si necesitas ambos, podemos prepararte una propuesta conjunta.
¿Tengo que tener la web alojada con LimónTIC?+
No. Podemos estudiar el mantenimiento de una web alojada con otro proveedor, siempre que dispongamos de los accesos necesarios y el servidor sea compatible con las tareas a realizar.
¿Qué se considera un pequeño cambio?+
Cambios sencillos de contenido o configuración que puedan realizarse dentro del tiempo incluido en tu plan. Rediseños, nuevas funcionalidades, desarrollos a medida o trabajos extensos se presupuestan aparte.
¿Qué ocurre si una actualización provoca un problema?+
Antes de intervenciones relevantes se dispone de una copia de seguridad. Si una actualización genera una incompatibilidad, se revisa la incidencia y, cuando sea necesario, se restaura o se plantea la solución adecuada.
¿Incluye cambios de diseño o nuevas secciones?+
Los planes incluyen únicamente el tiempo de pequeños cambios indicado. Una nueva sección compleja, un rediseño o una funcionalidad nueva se valora aparte.
¿Incluye licencias premium de plugins o temas?+
No, salvo que se indique expresamente. Las licencias de terceros, renovaciones o servicios premium se facturan aparte cuando sean necesarias.
¿Incluye SEO, campañas o creación de contenido?+
El mantenimiento puede incluir comprobaciones técnicas relacionadas con la web, pero la consultoría SEO, campañas SEM, redes sociales, redacción o creación continuada de contenido son servicios independientes.
¿Puedo cambiar de plan?+
Sí. Si tu web crece o necesita un seguimiento mayor, puedes pasar a otro nivel de mantenimiento.
Contratar mantenimiento
Completa tus datos y te enviaremos una copia de la solicitud. Todos los campos son obligatorios excepto comentarios u observaciones. Plan seleccionado:
